Kotae: Chatbot AI untuk Bisnis Kecil
Kotae adalah chatbot bertenaga AI yang dirancang untuk membantu bisnis kecil dalam mengautomasi pertanyaan pelanggan. Alat ini dilatih menggunakan konten yang diambil dari situs web, file pelatihan, atau FAQ yang disediakan oleh bisnis, memungkinkan Kotae untuk menghasilkan respons yang relevan sesuai dengan data perusahaan. Chatbot ini dapat diintegrasikan langsung ke dalam situs web bisnis dan siap berinteraksi dengan pelanggan selama 24 jam, mendukung lebih dari 80 bahasa.
Dengan tingkat personalisasi yang tinggi, Kotae memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan penampilan bot dengan logo merek, warna tema, dan pesan sambutan mereka. Respons yang dihasilkan juga dapat disesuaikan oleh bisnis, memberikan kontrol lebih pada informasi yang disampaikan. Dikenal karena kemampuannya mengurangi tugas berulang, Kotae dapat menangani hingga 80% pertanyaan rutin, memungkinkan tim untuk fokus pada pertanyaan yang lebih kompleks.
